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Titolo
Text copied to clipboard!Consulente Ricambi
Descrizione
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Stiamo cercando un Consulente Ricambi altamente motivato e competente da inserire nel nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione, consulenza e vendita di ricambi per veicoli, offrendo supporto tecnico e commerciale ai clienti sia privati che aziendali. Il Consulente Ricambi dovrà possedere una profonda conoscenza dei componenti automobilistici, delle procedure di magazzino e delle tecniche di vendita, oltre a eccellenti capacità relazionali e organizzative.
Le principali attività includono l'identificazione dei ricambi necessari, la gestione degli ordini, la consulenza tecnica ai clienti, la verifica della disponibilità a magazzino e la collaborazione con i reparti officina e commerciale. Il Consulente Ricambi dovrà inoltre mantenere aggiornate le proprie competenze tecniche, partecipando a corsi di formazione e aggiornamento sui nuovi prodotti e tecnologie del settore automotive.
La posizione richiede una forte attenzione al dettaglio, capacità di lavorare sotto pressione e di gestire più richieste contemporaneamente. Il candidato dovrà essere in grado di risolvere rapidamente eventuali problematiche legate alla disponibilità dei ricambi e di proporre soluzioni alternative in caso di necessità. È fondamentale la capacità di instaurare rapporti di fiducia con i clienti, offrendo un servizio di consulenza personalizzato e di alta qualità.
Il Consulente Ricambi sarà inoltre responsabile della gestione delle scorte, dell'ottimizzazione dei processi di approvvigionamento e della collaborazione con fornitori e partner commerciali. La conoscenza dei principali software gestionali per la logistica e la vendita di ricambi costituisce un requisito preferenziale.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei appassionato del settore automotive e desideri mettere a frutto le tue competenze tecniche e commerciali, inviaci la tua candidatura per entrare a far parte del nostro team.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e consigliare i clienti nella scelta dei ricambi
- Identificare i componenti necessari tramite cataloghi e software
- Gestire gli ordini e il magazzino ricambi
- Collaborare con officina e reparto vendite
- Fornire supporto tecnico e commerciale ai clienti
- Monitorare la disponibilità e l'approvvigionamento dei ricambi
- Gestire le relazioni con fornitori e partner
- Aggiornarsi costantemente su prodotti e tecnologie
- Risolvere problematiche relative a disponibilità e compatibilità
- Ottimizzare i processi di gestione delle scorte
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma tecnico o esperienza equivalente nel settore automotive
- Conoscenza approfondita dei ricambi e componenti veicolari
- Capacità di utilizzo di software gestionali per magazzino
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Orientamento al cliente e problem solving
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Esperienza nella gestione ordini e magazzino
- Flessibilità e disponibilità a formazione continua
- Preferibile conoscenza della lingua inglese
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione dei ricambi?
- Hai mai utilizzato software gestionali per magazzino?
- Come gestisci una richiesta urgente di un cliente?
- Come ti tieni aggiornato sulle novità del settore?
- Hai esperienza nella consulenza tecnica ai clienti?
- Come affronti la mancanza di un ricambio in magazzino?
- Quali strategie utilizzi per ottimizzare le scorte?
- Hai lavorato in team con officina e reparto vendite?
- Come gestisci le relazioni con i fornitori?
- Sei disponibile a partecipare a corsi di formazione?
